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은행 업무를 보다 보면 공동인증서가 꼭 필요한 순간이 있죠. 특히 새로 계좌를 만들었거나 기존 인증서 유효기간이 만료된 경우, 다시 발급받아야 하는데 막상 어디서부터 시작해야 할지 막막하실 거예요. 오늘은 하나은행 공동인증서 발급방법을 PC와 모바일(하나원큐 앱) 두 가지 방법으로 정리해 드릴게요.
PC에서 발급받는 방법
PC로 발급받을 때는 하나은행 홈페이지의 인증센터를 이용하시면 돼요.
먼저 네이버나 구글에서 '하나은행 인터넷뱅킹'을 검색한 후, 검색결과에서 KEB하나은행 홈페이지로 들어가세요. 홈페이지 상단 메뉴에서 '인증센터'를 클릭하면 인증서 관련 메뉴들이 나오는데, 여기서 '인증서 신규/재발급' 박스를 선택하시면 됩니다. 팝업창에서 확인 버튼을 누르면 설치 화면으로 이동하고, 안내에 따라 본인 명의 확인 절차를 거치면 발급이 완료돼요.
하나원큐 앱에서 발급받는 방법
요즘은 PC보다 모바일로 발급받는 분들이 훨씬 많아요. 절차도 훨씬 간단하답니다.
순서는 이렇게 진행하시면 돼요.
- 하나원큐 앱 로그인
- 메뉴 → 인증/보안 → 공동인증서 선택
- 인증서 발급/재발급 메뉴 선택
- 본인인증 절차 진행 후 비밀번호 설정하면 발급 완료
참고로 하나원큐 앱에서 시작하기를 통해 간편인증을 등록한 경우라면 공동인증서 없이도 앱을 이용할 수 있어요. 다만 자금이체처럼 중요한 거래를 하시려면 여전히 공동인증서가 필요한 경우가 많으니, 미리 발급해두시는 게 안전해요.
스마트폰으로 인증서 복사하는 법
이미 PC에 인증서가 있는데 스마트폰으로 옮기고 싶으신 분들도 많으실 텐데요. 이 경우엔 새로 발급받지 않고 '인증서 복사' 기능을 이용하시면 돼요.
방법은 하나원큐 앱에서 인증서 가져오기(인증번호/QR코드) 기능을 실행한 후, PC의 인증센터에서 스마트폰 인증서 복사 메뉴로 들어가 인증서 내보내기를 진행하시면 됩니다. 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력하면 인증번호가 나오는데, 이 번호를 스마트폰 화면에 입력하면 저장이 완료돼요.
발급할 때 이것만은 꼭 기억하세요
- 공동인증서 비밀번호는 생일이나 전화번호처럼 추측하기 쉬운 번호를 피하고, 영문·숫자를 혼합해 주기적으로 변경하는 게 안전해요.
- 공동인증서는 포털사이트 메일함이나 웹하드에는 절대 저장하지 마세요. 보관 중이셨다면 즉시 재발급받는 걸 추천드려요.
- 스마트폰 앱을 삭제하면 저장된 공동인증서도 함께 삭제되니, 앱 삭제 전에는 미리 백업해두시는 게 좋아요.
자주 묻는 질문
Q. 인증서를 새로 발급받으면 기존 인증서는 어떻게 되나요?
A. 새로 발급받으면 기존에 발급받은 인증서는 사용할 수 없게 돼요. 다만 인증서 복사를 해두셨다면 PC와 모바일을 함께 사용할 수 있어요.
Q. 타행에서 발급받은 인증서도 하나은행에서 쓸 수 있나요?
A. 네, 타행에서 발급받고 하나은행에서 등록한 인증서도 복사해서 사용하실 수 있어요.
Q. 인증서를 폐기하고 싶으면 어떻게 하나요?
A. 하나원큐 앱 실행 → 메뉴 → 인증/보안 → 공동인증서 → 인증서 폐기 메뉴에서 처리하시면 됩니다.
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